De meerkeuzevragen die nu volgen hebben betrekking op de casussen die behandeld worden op de CD-rom ?het verzuimgesprek ? de regie in handen van de leidinggevende?. Regelmatig wordt er een nieuwe serie vragen toegevoegd. Wilt u de juiste antwoorden ontvangen, stuur ons dan een e-mail onder vermelding van ?Meerkeuzevragen serienummer ??.
[37,7 KB] |
Serienummer 1 - casus Karel en Leo |
[30 KB] |
Serienummer 2 - thema reïntegratie |
[39 KB] |
Serienummer 3 - casus Nathalie en Mischa |
[47,7 KB] |
Serienummer 4 - thema arbeidsconflicten |
[41,2 KB] |
Serienummer 5 - thema RI&E |
Serienummer 6 - thema beïnvloedingsstijlen
De meerkeuzevragen gaan in deze serie over ?beïnvloedingsstijlen?. Er zijn een vijftal beinvloedingsstijlen. Op de website worden deze stijlen toegelicht bij gesprekstechnieken.
- ?Aansporen? is een:
a. een duw-stijl
b. een trek-stijl
c. geen van beiden
d. beiden - Een vergelijkbare beinvloedingsstijl is:
a. inspireren
b. overtuigen
c. onderzoeken
d. geen van bovengenoemden - Een stijl zoals ?aansporen? is vooral terug te zien in de volgende casus:
a. Nathalie en Mischa
b. Karel en Leo
c. Leo en Mischa
d. Geen van allen - In de casus van ?Nathalie en Mischa? is de overheersende beinvloedingsstijl:
a. onderzoeken
b. overtuigen
c. inspireren
d. aansporen - Casus 1 van Leo en Karel splitst zich aan het einde (na tijdsprong) in twee korte gesprekken met verschillende stijlen. Gesprek 1 laat met name de volgende stijl zien:
a. onderzoeken
b. inspireren
c. aansporen
d. overtuigen - Gesprek 2 aan het einde van casus kenmerkt zich door de volgende beinvloedingsstijl:
a. inspireren
b. aansporen
c. overtuigen
d. onderzoeken - Een telefonische verzuimmelding vraagt veelal om een specifieke beinvloedingsstijl van de leidinggevende die de verzuimmelding aanneemt. Veelal gaat het om:
a. aansporen
b. onderzoeken
c. overtuigen
d. inspireren